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      關于提醒客戶防范偽冒“平安普惠”營銷騷擾及實施詐騙行為的聲明

      新聞動態2020-03-15104

      近期,平安普惠陸續接到客戶舉報,有不法分子偽冒“平安普惠”公司及工作人員,進行惡意廣告短信、電話騷擾。一部分不法分子聲稱可向客戶提供借款服務而收取“保險費”、“手續費”、“擔保費”、“增信費”等各類名目的費用,涉嫌詐騙。


      上述偽冒行為已涉嫌信貸類電信網絡詐騙違法犯罪,并已嚴重損害“平安普惠”商譽及廣大客戶的合法權益。為使客戶正確識別“平安普惠”品牌及服務,有效防范詐騙,在此特敬告如下:


      1、“平安”、“平安普惠”為中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“平安集團”)名下已注冊的商標。在平安集團的授權下,平安普惠下轄各公司以“平安普惠”名義對外提供借款相關服務。

       

      2、平安普惠借款服務呼出電話為1010-0000,借款服務電話(僅供呼入)為400-157-1571,客服熱線為400-858-0580。


      3、平安普惠的工作人員不會對外直接使用“中國平安”、“平安集團”、“XX銀行”名義進行咨詢服務,借款服務短信(電話)內容、頻率、對象符合有關法律法規要求。


      4、平安普惠絕不會在放款審批通過前預先要求客戶打款或支付任何名目的費用。


      5、平安普惠絕不會向客戶索取短信驗證碼、銀行卡密碼等私密信息。


      6、平安普惠絕不會要求客戶以增刷銀行流水、“匯款走賬”等方式提升信用。


      7、平安普惠也再次提醒廣大客戶,仔細核實可疑人員、可疑網站、APP、QQ號、公眾號、可疑營銷或客戶電話號碼的真實性,對任何聲稱可以通過提前支付費用來獲取借款或提高借款額度的行為,都不要相信。



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